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Der Ton wird nicht abgespielt, der Fortschritt wird nicht gespeichert, die Spracherkennung funktioniert nicht oder etwas in der App ist defekt.
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Haben Sie eine Frage, einen Fehler zu melden oder eine Idee, Berlingo besser zu machen?
Schicken Sie es direkt an uns. Spezifisches Feedback zu Zuhören, Diktat, Shadowing oder Wortschatz wird immer zuerst gelesen.
Wann Sie Kontakt aufnehmen sollten
Das nützlichste Feedback kommt von dem Moment an, in dem Sie tatsächlich üben.
Sie müssen nicht viel schreiben – sagen Sie einfach genau, was Sie blockiert oder was verbessert werden könnte.
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Senden Sie ein Vokabelthema, einen Beispielsatz oder eine Übungsart, die Berlingo hinzufügen soll.
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Sagen Sie uns, was es schwierig macht, Ihre Übungsgewohnheit aufrechtzuerhalten, oder was sich unklar anfühlt.
Wie wir reagieren
Jede Nachricht wird von einer Person gelesen.
Berlingo ist noch ein kleines Projekt in der Entwicklungsphase, daher ist das Feedback der Lernenden sehr wichtig. Bei technischen Fehlern priorisieren wir die Korrekturen nach Auswirkung. Wenn es um Inhalts- oder Funktionsvorschläge geht, sammeln wir diese, um zu planen, was als nächstes kommt.